Zahtjev za osobne podatke

Ova stranica omogućuje slanje zahtjeva povezanog s osobnim podacima koje Gomqavi može čuvati kroz kontaktne i druge obrasce. U Hrvatskoj se prava ispitanika temelje na GDPR-u i hrvatskom Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Ovisno o okolnostima, možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor.

Kako podnijeti zahtjev

Navedite adresu e-pošte ili drugi podatak koji ste ranije koristili na web-mjestu i ukratko opišite što tražite. To pomaže pronaći relevantne zapise bez prikupljanja dodatnih podataka. Ne šaljite presliku osobne iskaznice, OIB ili druge dokumente unaprijed. Ako postoji opravdana sumnja u identitet podnositelja, mogu se zatražiti dodatne informacije koje su razmjerne provjeri.

Što se događa nakon prijave

Zahtjev se sprema kao nejavna administratorska prijava. Stvarni voditelj obrade treba provjeriti opseg zahtjeva, pronaći podatke i utvrditi postoje li razlozi koji utječu na ostvarivanje pojedinog prava. GDPR predviđa odgovor bez nepotrebnog odgađanja i u pravilu u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, uz mogućnost produljenja u složenim slučajevima ili kod većeg broja zahtjeva pod uvjetima iz Uredbe. Ako je produljenje potrebno, korisnika treba pravodobno obavijestiti.

Pravo na brisanje, prenosivost ili prigovor nije apsolutno u svim slučajevima. Podatak se primjerice može zakonito čuvati ako postoji pravna obveza ili potreba za postavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnog zahtjeva. Odluka se zato donosi prema stvarnom podatku, svrsi i pravnoj osnovi, a ne automatski prema nazivu zahtjeva.

Zaštita podataka podnositelja

Podaci iz ovog obrasca koriste se za vođenje i dokazivanje postupanja po zahtjevu te se ne objavljuju. Paket ih ne šalje vanjskim servisima. Treba ih čuvati samo koliko je potrebno za rješavanje zahtjeva i odgovarajuće evidencije. Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete se obratiti hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Dodatna objašnjenja o kategorijama podataka i sigurnosti nalaze se u Pravilima privatnosti.

Zahtjev može obuhvatiti više radnji, ali je korisno jasno navesti što želite postići. Primjerice, ispravak netočne adrese e-pošte razlikuje se od zahtjeva za kopiju podataka ili prigovora na određenu obradu. Jasniji opis smanjuje potrebu za dodatnim pitanjima i pomaže da se odgovor odnosi samo na relevantne podatke, bez nepotrebnog širenja pretrage.

Ako se zahtjev odnosi na više obrazaca, navedite približne datume slanja kako bi pretraga bila preciznija i razmjerna.