Gomqavi želi da sadržaj bude upotrebljiv što širem krugu ljudi. Ova izjava opisuje praktični pristup pristupačnosti, ali ne tvrdi da je provedena formalna WCAG revizija niti da je web-mjesto certificirano kao potpuno usklađeno sa standardom. Hrvatski propisi o pristupačnosti mrežnih stranica i mobilnih aplikacija posebno uređuju tijela javnog sektora; bez podataka o stvarnom operatoru Gomqavija ne tvrdimo da taj poseban režim automatski određuje status ovog portala.
Struktura i čitljivost
Sadržaj se organizira logičnim naslovima i podnaslovima, a tekst je prilagodljiv različitim širinama zaslona. Zadržava se tipografija i kontrast bazične teme uz male korekcije samo kada su potrebne za čitljivost i vidljivi fokus. Poveznice i gumbi trebaju imati razumljive nazive, a obrasci vidljive oznake povezane s pripadajućim poljima.
Tipkovnica i povratne informacije
Glavne interaktivne funkcije, uključujući cookie postavke i obrasce, dizajnirane su za korištenje tipkovnicom. Fokus ne smije nestati tijekom navigacije, a modalne postavke kolačića podržavaju zatvaranje tipkom Escape. Poruke o pogreškama u obrascima prikazuju se tekstualno, a obavezna polja provjeravaju se i na poslužitelju, ne samo JavaScriptom.
Slike i ograničenja
Zajednička neutralna zamjenska slika u početnom paketu namjerno ima prazno polje Alternative Text i setup-paket ne generira automatske alt-tekstove. Administrator treba prilikom postupne zamjene stvarnim uredničkim fotografijama zasebno procijeniti treba li konkretnoj slici opisni alt-tekst ili je dekorativna. Naslijeđena WordPress tema može sadržavati obrasce čije se ponašanje razlikuje među preglednicima, pa stvarni runtime treba dodatno provjeriti.
Prijava problema
Ako ne možete doći do sadržaja, koristiti navigaciju ili ispuniti obrazac, prijavite stranicu, opis problema, uređaj ili preglednik ako je relevantno i, po želji, korištenu pomoćnu tehnologiju. Ne šaljite medicinske podatke ili druge nepotrebne osjetljive informacije. Prijave se lokalno spremaju u WordPress radi pregleda administratora.
Osobni podaci iz prijave obrađuju se prema Pravilima privatnosti. Cilj je postupno uklanjati potvrđene prepreke, bez obećanja da svaka tehnička kombinacija može biti odmah podržana.
Pristupačnost nije jednokratna oznaka nego dio redovnog održavanja. Nova funkcija, promjena navigacije ili zamjena slike može otvoriti problem koji ranije nije postojao. Zato prijave korisnika treba povezati s konkretnom stranicom i stvarnim scenarijem korištenja, provjeriti na više veličina zaslona i, gdje je moguće, testirati tipkovnicom i uobičajenim pomoćnim tehnologijama prije zatvaranja prijave.